宝马是中国首家为用户推送节日彩蛋的跨国豪华汽车品牌

悉心打磨豪华体验，创造符合中国用户习惯的数字化创新

BMW智能个人助理上半年在中国触发超过3,100万次，用户喜爱自然人车交互方式

（北京）2021年中秋佳节之际，宝马再次为中国用户送去特别定制的中秋节日视频彩蛋，预计中国大陆地区超过100万台BMW车辆的用户将收到这次特别的祝福（适用于搭载第七代iDrive人机交互系统的车型）。作为宝马数字化发展进一步贴近本土需求的又一举措，此次推送以多彩的动画形式传递中秋佳节的美好寓意，旨在建立品牌与客户之间更加紧密的情感连接。

悉心打磨豪华用户体验，创造符合中国用户习惯的数字化创新

中国市场是数字化发展的引领性市场，宝马已在中国建立了德国之外最大的研发体系。节日彩蛋是宝马中国本土数字化研发成果之一，产品和研发团队在捕捉中国用户需求后第一时间开发并上线。

2019年中秋节，中国成为宝马全球首个上线BMW节日彩蛋的市场。节日彩蛋作为BMW为中国用户特意打造的数字化功能，包括每年的元旦、春节、中秋、圣诞四个节日，此次推送为第九次。这一创新体验，生于中国，走向世界，今天已经成功在全球多个地区上线。

宝马始终致力于车内数字化创新，开发符合中国市场用户场景的产品和功能，将越来越多用户喜爱的数字功能带入车内，不断完善车内数字化生态。作为中国特有的数字化服务，“国民应用”让用户在出行过程中可以安全地进行多种语音交互；与此同时，腾讯小场景作为车载数字化功能平台不断升级，今年新增“樊登读书”等诸多用户喜爱的轻应用。

建立最自然的人车交互方式，BMW智能个人助理中国用户使用逐年升高

在BMW人机交互理念中，BMW智能个人助理扮演着最为重要的角色。2018年，伴随着第七代人机交互系统的推出，宝马推出BMW智能个人助理，今天已经被用户广泛接受并应用。在中国，2021年上半年，BMW智能个人助理触发次数就达到3,100万次，超越2020年全年数据（2,300万次）。

逐年升高的用户使用主要得益于几个因素。首先，不同于其它品牌，宝马在车载智能个人助理的开发过程中将情感沟通摆在首位。今年，随着全新BMWiDrive的到来，BMW智能个人助理同步进行升级。升级后智能个人助理这一虚拟数字形象具备更加出色的情感表达能力。形象设计方面，BMW智能个人助理由不同大小和亮度的呼吸式金色光球组成，以更加可视化的形式出现在用户面前。声音方面，BMW智能个人助理在中国拥有男、女两种真人定制声音，在全新形象和声音的共同加持下，全新智能个人助理能够与用户建立紧密的情感连接。

其次，BMW智能个人助理具有强大的功能。TA是“懂车”的宝马专家。驾驶者不仅能够通过语音助理了解车辆功能的正确打开方式，而且还可以通过语音助理控制绝大部分的功能，例如车窗控制功能，能够判断声音指令发出者并打开相应一侧的车窗，“车窗打开一半”、“右后侧车窗打开四分之一”等口语化的指令能够被准确执行；再如空调风向控制功能，其可识别“空调吹脚”、“空调吹上半身”等唤醒词，准确控制空调风向。此外，TA也是“懂你”的贴心助理，例如：餐厅预订，驾乘者可通过语音控制轻松完成餐厅预订，该指令可在一句中涵盖多个信息点，如“你好，宝马，帮我预定今晚6点的井格重庆火锅”，预订成功后，会以短信形式告知用户预定成功。

BMW作为豪华汽车品牌之一，未来出行领导者之一、自动驾驶的引领者之一、智能互联的引领者之一、电动化领域的领军者之一、技术创新的领导者之一。每一次创新都在重新定义未来、每一次驾乘都是愉悦身心的体验。为保护环境，做到更少排放、更低油耗，BMW运用高度灵活的生产系统、创新新能源技术推出BMW新能源汽车，更以丰富产品。我们将以客户体验为中心用强大的创新、系统整合能力、贴心的服务态度、创新的营销为您带来卓越客户服务的购车体验和个性化需求。我们承诺给每一位客户提供轻松、便捷、安全、智能、高效的产品，优质丰富的产品以及高品质的产品是我们不变的经营理念。